Vous avez besoin d’aide ? Appelez le +33 4 58 05 24 00. Notre centrale d’appel fonctionne du lundi au jeudi de 8h30 à 21h30, vendredi de 8h30 à 17h00.
Question et réponse sur la livraison
Quel est le délai de livraison une fois ma commande effectuée ?
Tous les produits sont livrés dans une période de 1 à 3 jours après réception de la commande. Il s’agit de délais de livraison à partir du jour où le colis est remis au service de transport. La combinaison DYNAFIT CUSTOM RACE SUIT pour hommes et femmes constitue la seule exception. Comme chaque combinaison est fabriquée individuellement et à la main dans l’unité de production DYNAFIT RACE, la livraison prend environ six à sept semaines.
Puis-je modifier l’adresse de livraison une fois ma commande effectuée ?
Comme nous nous efforçons de traiter votre commande le plus rapidement possible une fois celle-ci effectuée, nous ne pouvons malheureusement plus modifier l'adresse à ce moment. En cas de questions supplémentaires, entrez S.V.P. en contact avec nous.
Puis-je accélérer le processus de livraison ?
Il n’existe pour le moment que l’option de livraison normale, nous ne fournissons pas de service de livraison express. Nous nous efforçons cependant de traiter votre commande au plus vite, afin que votre produit vous parvienne si possible dans un délai de 1 à 3 jours après votre commande.
Comment faire pour accompagner ma commande ?
Une fois le colis remis à UPS, vous recevez via e-mail un lien de suivi qui vous permet de consulter le statut de l’envoi