Resi
Se desideri restituire un prodotto che hai ordinato puoi farlo entro 30 giorni dalla data in cui l’hai ricevuto. Importante, possiamo accettare solo la restituzione di prodotti che si trovano nelle stesse condizioni di quando sono stati acquistati.
Per avviare la procedura ti preghiamo di inserire il tuo indirizzo e-mail e il numero d’ordine di vendita ,
lo trovi nella mail di conferma dell’ordine (sei cifre), nella tua area personale o sulla bolla di consegna nel pacco (W000-0000000).
Cliccando sul link si avvierà il processo di reso.
Inserisci il numero d’ordine e il tuo indirizzo e-mail sulla nostra pagina dedicata ai resi. Compila il modulo online per farci sapere cosa non andava bene nell’ordine. Stampa il modulo per il reso e allegalo al pacchetto con il prodotto restituito. Incolla l’etichetta per il reso sull’etichetta originale con l’indirizzo di consegna. Consegna il pacchetto in un punto UPS o fallo ritirare dalla UPS. Il reso è gratuito. Riceverai una e-mail di conferma non appena la merce sarà arrivata a destinazione. Riceverai una e-mail di conferma non appena avremo rimborsato i tuoi soldi.
