Retours
Si vous souhaitez nous retourner un produit commandé, vous avez la possibilité de le faire dans les 30 jours à partir de la date de réception. Important: nous n’acceptons en retour que les produits se trouvant encore dans leur état original.
Pour lancer le processus, veuillez S.V.P. saisir votre adresse e-mail et votre numéro de commande (qui se trouve dans l’e-mail de confirmation de votre commande). En cliquant sur le lien, vous serez dirigé vers le processus de retour.
Fournissez votre numéro de commande et votre adresse e-mail sur notre page de retour. Remplissez le formulaire en ligne et indiquez-nous ce qui ne vous a pas convenu avec votre commande. Imprimez le formulaire de retour et joignez-le au paquet à retourner. Expédition à : POMOCA SA Appelez DHL et prenez des dispositions pour le ramassage ou apportez-les à une station DHL. Vous recevrez une confirmation de réception par e-mail aussitôt que la marchandise nous sera parvenue. Vous recevrez une confirmation par email aussitot que nous aurons remboursé votre argent.
Route de Préverenges 14
1026 denges
Suisse
